Quand elle est pratiquée sans discernement, la téléprospection a mauvaise presse. Mais cette appréciation, si elle se justifie quelquefois dans la télévente en direction des particuliers, ne s’applique pas toujours à la prospection téléphonique BtoB. Il suffit de la mener suivant les règles de l’art pour développer son portefeuille. Cet article rappelle les principes à observer...
Dans le but d’assurer une protection optimale des données personnelles, le RGPD impose aux entreprises le respect de certaines normes dans la mise en œuvre de leurs stratégies de marketing en BtoB. Se conformer à ces différentes exigences amène à s’informer sur les précautions à prendre pour l’utilisation d’une base de données email BtoB dans le...
La performance d’une entreprise orientée BtoB repose aussi sur sa Gestion de la Relation Client (CRM, de l’anglais Customer Relationship Management). Un bon dispositif CRM permettra à la société de mieux répondre aux besoins du marché et de fidéliser sa clientèle. Pour mettre en place efficacement un tel outil, il convient de suivre une méthode soigneusement...
Le marketing du contenu constitue de nos jours la méthode idéale de prospection pour les entreprises. De toute évidence, en BtoB comme en BtoC, gagner de la visibilité et des clients exige la production de contenus à forte valeur ajoutée, afin de satisfaire les attentes de sa cible. Comment réaliser efficacement une telle stratégie en BtoB ?...
À cette ère du numérique où la plupart des méthodes de marketing empruntent les voies digitales, le mailing postal BtoB existe toujours. Oui, il reste une arme commerciale dont l’efficacité est redoutable pour qui sait s’en servir. Pourquoi cette pratique survit-elle ? Comment s’en servir efficacement ? Voilà des questions auxquelles le présent article répond en...
Avec la révolution digitale, les performances commerciales d’une entreprise restent intimement liées à sa réactivité. Fidéliser sa clientèle, recruter des prospects ou générer des leads revient désormais à envoyer le bon contenu au bon client au bon moment. Parmi les outils sur lesquels on peut s’appuyer pour y parvenir, le marketing automation en BTOB apparaît comme...
