N’AYEZ PAS PEUR …
Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles est entré en vigueur le 25 mai dernier.
On rappelle que l’objectif est de protéger les individus contre l’utilisation malveillante éventuelle de leurs données personnelles.
Cette réglementation s’adresse à toutes les sociétés privées ou publiques qui traitent, manipulent et stockent des données à caractère personnel.
Pour autant pas de panique car il n’y a pas forcément de grands changements pour le marketing direct et la prospection.
Rappelons ici les grands principes :
– La loi n’est pas rétroactive
– Le respect du droit d’information préalable et d’opposition pour toutes les personnes.
-Le renforcement des systèmes de sécurité et de transfert et de conservation des données.
– La prospection commerciale est toujours reconnue comme intérêt légitime, fondement du traitement des données
– l’OPT IN est requis pour la prospection en BtoC pour les canaux email , sms, automate d’appel,fax
– L’emailing en BtoB reste OP OUT
– Pour tous les autres canaux du marketing direct le consentement n’est pas requis que ce soit en btob ou en btoc (hors inscription sur listes robinson, bloctel)
Pour en savoir plus nous vous conseillons de télécharger la cartographie réalisée par le syndicat du marketing direct.
Pour aller plus loin