Le glossaire BtoB/ BtoC

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NET EXPLOITABLE

Nombre d'adresses réellement utilisables après déduplication et dédoublonnage.

NETTOYAGE DE FICHIER

Terme général regroupant l'ensemble des opérations visant à réactualiser un fichier : corrections, suppresions ou reclassements d'adresses, adresses NPAI/PSA, modifications géographiques et postales, caractéristiques clients... Ces mises à jour, indispensables pour la "vie du fichier", peuvent être facilitées par le recours à certains référentiels adresses.

NORMALISATION DES FICHIERS

Traitement informatiques permettant de remettre des adresses aux normes postales pour limiter le nombre d'erreurs de distribution et obtenir un tarif d'affranchissement plus avantageux.

NORMES POSTALES

Normes définies par l'Afnor et La Poste, pour décrire la rédaction d'une adresse française : forme, contenu, emplacement du pavé sur l'adresse. Les normes en vigueur sont les normes XP Z 10-011 de mai 1997. Les traitements d'adresses en Data Quality s'appuient sur ces normes.

NOTE DE SCORE

La note de score est la valeur prédite de la variable cible dans une étude de scoing. Elle permet de trier les individus du meilleur au plus mauvais.

NPAI (N'HABITE PAS À L'ADRESSE INDIQUÉE)

Abréviation employée par les services de La Poste qui signifie que le courrier n'a pu être distribué en raison d'une adresse erronée. Les causes les plus courantes de NPAI sont : adresse incorrecte, adresse incomplète, adresse déménagée, et décédée. Les NPAI sont renvoyés par La Poste à l'expéditeur (l'annonceur ou le routeur). Dans le cadre d'une campagne e-mail, les NPAI sont appelés des bounces.

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